Polityka prywatności

1. Kto jest odpowiedzialny?

Administratorem danych osobowych jest Marzena Furgala, prowadząca działalność pod nazwą Administratieve Diensten Marzena, De Boekweit 28, 5384 XH Heesch. Numer KvK: 17174305, numer VAT (btw): NL002221456B27.

Możesz się ze mną skontaktować pod adresem administratiemarzena@home.nl, telefonicznie pod numerem 0412-857628 lub na komórkę 06-19330363.

2. Jakie dane osobowe przetwarzam?

To, jakie dane przetwarzam, zależy od sposobu, w jaki się ze mną kontaktujesz.

• Formularz kontaktowy na stronie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości oraz język, w którym korzystasz ze strony.
• Klienci: imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu, numer KvK i VAT, numer rachunku bankowego, numer BSN oraz dane ewentualnego partnera podatkowego do deklaracji podatku dochodowego. Proszę tylko o dane potrzebne do deklaracji.
• Dane finansowe z księgowości: faktury zakupowe i sprzedażowe, paragony, transakcje bankowe, obroty, dochody i odliczenia oraz korespondencja z urzędem skarbowym (Belastingdienst).
• Dane osób trzecich w księgowości moich klientów, takie jak imiona i nazwiska, adresy i numery kont ich klientów i dostawców.
• Danych szczególnych kategorii nie zbieram aktywnie. Mogą one jednak pojawić się w dokumentach do deklaracji, na przykład przy odliczanych kosztach leczenia. Wykorzystuję je wtedy wyłącznie do tej deklaracji.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzam dane?

• Odpowiedź na Twoje pytanie albo przygotowanie spotkania i wyceny: prawnie uzasadniony interes oraz podjęcie działań przed zawarciem umowy.
• Prowadzenie Twojej księgowości, deklaracji VAT (btw) i deklaracji podatku dochodowego: wykonanie umowy.
• Moja własna fakturacja i księgowość oraz podatkowy obowiązek przechowywania dokumentów: obowiązek prawny.
• Inne obowiązki prawne, na przykład ustalenie Twojej tożsamości, o ile wymaga tego prawo.
• Kontakt w sprawie usług, na przykład przypomnienie o terminie dostarczenia dokumentów: wykonanie umowy lub prawnie uzasadniony interes.

4. Jak długo przechowuję dane?

Przechowuję dane nie dłużej, niż jest to potrzebne do celu, w jakim je otrzymałam.

• Wiadomości z formularza kontaktowego: maksymalnie 12 miesięcy po zakończeniu sprawy, chyba że zostaniesz klientem. Wtedy dane trafiają do Twojej teczki klienta.
• Teczki klientów i księgowość: 7 lat po zakończeniu roku obrotowego, zgodnie z podatkowym obowiązkiem przechowywania dokumentów i holenderskim kodeksem cywilnym. Dla niektórych dokumentów, np. dotyczących nieruchomości, obowiązuje dłuższy ustawowy termin 10 lat.
• Po upływie tego terminu usuwam lub niszczę dane.

5. Komu przekazuję dane?

Nie sprzedaję Twoich danych. Przekazuję je tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do świadczenia usług lub gdy wymaga tego prawo:

• Visma e-Accounting, program księgowy, w którym prowadzę księgowość.
• Airtable, w którym rejestrowane są wiadomości z formularza kontaktowego.
• Vercel (hosting strony) i Cloudinary (obrazy na stronie).
• Google, dla mapy na stronie głównej i stronie kontaktowej.
• Belastingdienst (urząd skarbowy), gdy składam deklaracje w Twoim imieniu.
• Współpracownik prowadzący obsługę płac, tylko jeśli tak zdecydujesz i mogę w tym celu przekazać Twoje dane.

6. Dane poza Europą

Niektórzy dostawcy, tacy jak Airtable, Vercel i Google, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na przykład w Stanach Zjednoczonych. Dzieje się to wyłącznie z odpowiednimi zabezpieczeniami, takimi jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub unijno-amerykańskie Data Privacy Framework.

Z podmiotami przetwarzającymi dane na moje zlecenie ustalam zasady bezpieczeństwa i poufności.

7. Pliki cookie i korzystanie ze strony

Ta strona nie umieszcza własnych plików cookie śledzących ani reklamowych i nie korzysta z narzędzi analitycznych, które Cię śledzą. Na stronie głównej i na stronie kontaktowej znajduje się mapa Google Maps. Podczas ładowania mapy Google może przetwarzać Twój adres IP i umieszczać pliki cookie. Więcej znajdziesz w polityce prywatności Google.

8. Poufność i bezpieczeństwo

Wszystko, co mi powierzasz, traktuję poufnie. Stosuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zabezpieczyć Twoje dane, takie jak szyfrowane połączenie (https) na tej stronie, chroniony dostęp do moich systemów i staranne postępowanie z dokumentami papierowymi. Jeśli zauważysz nadużycie lub wyciek danych, skontaktuj się ze mną od razu.

9. Twoje prawa

Masz prawo do:

• wglądu w swoje dane i otrzymania ich kopii;
• sprostowania nieprawidłowych danych;
• usunięcia danych, o ile nie stoi temu na przeszkodzie ustawowy obowiązek przechowywania;
• ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu;
• przeniesienia danych w powszechnie używanym formacie;
• wycofania zgody w dowolnym momencie.

Wyślij swoją prośbę na adres administratiemarzena@home.nl. Najpierw zweryfikuję Twoją tożsamość i odpowiem w ciągu miesiąca.

10. Skargi

Nie jesteś zadowolona lub zadowolony z tego, jak postępuję z Twoimi danymi? Skontaktuj się najpierw ze mną, abyśmy wspólnie znaleźli rozwiązanie. Możesz też złożyć skargę do holenderskiego organu ochrony danych (Autoriteit Persoonsgegevens) na stronie autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Zmiany

Mogę zmienić tę politykę prywatności, na przykład gdy zmienią się moje usługi lub przepisy. Najnowsza wersja jest zawsze na tej stronie, a data ostatniej zmiany znajduje się na górze.